MTBR的編輯在X-Fusion Velvet前叉與O2後避震器的測試文中這麼形容：
“玩家們一直在升級零件市場上找尋著X-Fusion產品！"
市場的後起之秀何能吸引玩家們的目光呢？精良的品質與不斷精進的技術，這就是X-Fusion的答案！
雖然在美洲與台灣市場的知名度尚未打開，但X-Fusion的產品均已廣泛地被歐洲車廠所採用，如Bergamont, Bionicon, Decathlon, Ghost, Lappirer, Nicolai, Steppenwolf, Stevens, Sunn…等，這也代表著X-fusion產品通過了歐盟嚴格的安全規範，兩年保固的承諾就是我們的自信！
原廠網站：http://www.x-fusion-shox.com
X-Fusion全系列產品保固期間為2年
由X-Fusion原廠判斷為不良零件或組裝瑕疵的產品，原廠將負責維修，申請保固時必須提出購買收據或購買證明，X-Fusion保留決定保固與否的權利。
保固維修並不包含正常磨損或例行保養的零件、軸襯與油品。同時以下狀況也會使保固失效，包括使用非X-Fusion提供原廠零件、不正常的受力或過當使 用、意外性的損壞、碰撞性損壞、自行 修改的零件、不適當的保養、運送的損壞、錯誤組裝造成的內部與外部損傷、座管干擾造成的損害、不良走線造成的損害、由非原廠授權技師維修過及彈簧預壓過大 (彈簧預壓量兩圈為最大值)。
